广州市民杨先生2月中旬在千福家政母婴护理保健中心雇用了一名“月嫂”，照顾产后的妻子和刚出生的宝贝女儿。女儿交给保姆后开始嗜睡并不时有呕吐症状，到医院检查却找不出病因。4月8日其妻意外发现保姆竟在泡奶粉时加入了安眠药，保姆曾女士也承认之前曾经三次在婴儿奶水内加入微量安眠药。该现象的发生让人们对月嫂这个职业产生的担心，“毕竟还有那么多婴儿是由保姆看护的”。

反思 干保姆该有个“职业门槛”

    我不敢妄加揣测曾女士是否存心伤害孩子，但正如专家所说，长时间服用安眠药，多少会对孩子脑部发育造成伤害。

    这位曾女士究竟是无知还是道德败坏？现在还无法下结论。但无论是无知的人，还是道德败坏的人，都可能给所服务的对象造成伤害，不适合从事保姆这一行。这就促使我们思考：保姆的职业底线是什么？保姆职业的门槛是否太低？

    我们知道，菲律宾佣人在世界上遐迩闻名，菲佣之所以受欢迎，就在于其受过严格的教育和训练，拥有较高的素质。而反观国内，保姆职业几乎没有什么门槛，如果一个女性想去做保姆，基本上不存在着什么障碍。进入门槛低使保姆鱼龙混杂，各色人等皆有，所以才会出现给婴儿服用安眠药之类的事件。

    国内和国外的经验和教训告诉我们，必须提高保姆职业的门槛。有关部门应该给保姆业设置一个底线，要求对保姆除授之以基本知识和技能外，还必须让保姆遵守诚信等道德标准。

问责 家政公司不能免责

    毫无疑问，“毒保姆”事件已经给整个保姆行业造成了无可弥补的伤害。在笔者看来：出现了“毒保姆”事件，家政公司不能免责，必须承担严重的后果与责任。

    市民之所以选择家政公司提供的保姆，是出于对家政公司的信赖，是信息不完全下的最佳决策（市民无力甄别保姆市场中众多保姆的伪劣，只得求助专业化和企业化的家政公司）。市民和家政公司签订的合同，应该视为两者之间权利与义务的规范文本，一旦出现利益冲突，市民直接寻找的责任者应该是家政公司，而不是保姆个人。至于保姆需承担什么责任，那是家政公司自己内部的事情；如果保姆的行为涉嫌犯罪，则需要法律的强行介入。

    家政行业逐渐成为一个“黄金”行业，隐藏着无限商机和巨大利润。一些家政企业就应运而生，但却缺乏了必要的审核和认证，“黑家政”也走进了市场。近几年来，人们对家政行业的怨声四起，与家政公司自己的不专业、不规范操作有莫大的联系！

“    一颗老鼠屎，坏了一锅汤”，广州市千福家政母婴护理保健中心要面对的不仅仅是此次事件的当事者，更要面对的是来自整个社会的质疑和全行业的“千夫所指”。

出招 “黑色绝技”必须灭杀

    月嫂曾女士初到杨家，得知小孩晚上爱哭时表示，自己善于带小孩，说“不怕难带，我可以调整小孩睡觉，让她晚上睡白天醒”。可料不到，能让幼儿鼾睡不闹，竟然是用的喂安眠药的办法。所以，她的“绝技”，也只能算是见不得光的“黑色绝技”。

    而如果不是小孩的母亲无意间发现这个秘密，她那样“尽心尽力地照顾孩子”，并“卓有成效”，会一直是他们心目中的“好保姆”。

    每个行业都有这样的“黑色绝技”，比如鱼贩子用违禁化学药品发海鲜之类，但保姆给幼儿喂安眠药，更具有隐蔽性，不易发觉查处。为此，应该加强整个家政行业的职业道德教育，并把道德职业纳入法律法规的制约之下。类似“喂药”的、有意的“渎职”行为，不同于其他方面的失误和过错，不但对客户造成精神和经济上损害，对家政行业的信誉也造成了无法挽回的影响。因此，要对这种行为进行严惩，决不能姑息。明知故犯的，要解聘，并通报其他公司，不允许其再从事这个行业的工作。

太阳石育儿专台